Si vous oubliez de venir récupérer votre panier, deux options s’offrent à vous : 

  • Venir récupérer votre « panier oublié » à la ferme dans les 4 jours qui suivent votre livraison. 
  • Tentez la chance de récupérer le « panier oublié » d’un autre abonné lors d’une semaine suivante. Présentez-vous à la fin de la période de livraison du point de livraison de votre choix. 

Notez que pour éviter les oublis, vous recevez un courriel de rappel de livraison la veille de votre livraison et que vous pouvez également choisir l’option « recevoir un texto de rappel » qui vous sera envoyé une heure avant la livraison de votre panier. 

Les paniers oubliés ne peuvent pas être laissés au point de livraison. Tout panier oublié sera remis à une banque alimentaire ou retourné à la ferme.